CUIDADO DE LA SALUD MENTAL EN EQUIPOS DE RESPUESTA

1. Perdidas personales o lesiones:

 Perdida de  familiares cercanos, sufren lesiones o mueren a consecuencia de su trabajo en la emergencia.

2. Estímulos traumáticos:

Es cuando los rescatistas se identifican con la víctima o cuando a trabajado 3 o 4 horas en contacto con las víctimas y algunas de ellas llegan a morir, la muerte de niños y en algunos casos cuando el rescatista, médico, paramédico, tiene hijos pequeños o de igual edad que el de las víctimas o muertos, (Oklahoma City, atentado al edificio del FBI-19ABR95), la recuperación de cuerpos grotescamente mutilados o restos humanos esparcidos, la ausencia de bolsas para estos (accidente aéreo de Fauccett-1996-Arequipa), cuando se tiene que amputar miembros a personas vivas para rescatarlas (Ciudad de México- Terremoto- 1985), cuando se tiene que amputar cadáveres para llegar a víctimas atrapadas con vida (Skywalk Collapse-Kansas City 1981).

3. Falla en la misión:

El fracaso en los objetivos propuestos (rescatar personas con vida, salvar la vida a un accidentado, apagar un incendio, etc.), especialmente si es por descuido, impericia, agotamiento, confusión en las órdenes.

4. Presión ocupacional:

La presión por cumplir con tareas en forma rápida y oportuna, la sobrecarga en el trabajo, gran demanda de tareas que requieren de atención inmediata.

5. Demandas del trabajo:

El trabajo en emergencias y en especial en desastres requieren de un gran esfuerzo físico por largas horas y en condiciones adversas, este tipo de trabajo requiere de criterio, juicio, claridad para pensar, habilidad para elaborar cálculos en forma exacta y decidir muchas veces entre la vida y la muerte (triage) así como soportar la presión de los medios masivos de comunicación social, los curiosos y los familiares de las víctimas.

6. Problemas organizacionales:

1. Interferencia en el rol, se presenta cuando varios equipos de respuesta de diferentes Instituciones trabajan juntos por primera vez o cuando existe rivalidad entre ellos, tratando de imponer sus propios estilos de procedimientos o tratando de captar la atención de los medios de comunicación social.
2. Bajas recompensas, los integrantes de los equipos de respuesta son extremadamente sensibles al reconocimiento de tipo social más que material por sus esfuerzos desplegados, reaccionando con elevados niveles de frustración cuando no son reconocidos.
3. Conflicto en el rol, se presenta cuando el trabajador se enfrenta ante situaciones de difícil decisión, como es el caso del personal voluntario que tiene que decidir entre su trabajo y su participación en una emergencia de larga duración, entre su responsabilidad familiar y su ausencia prolongada o incierta de las demandas de un desastre o cuando tiene que actuar como jefe o como amigo, todos estos factores pueden llegar a afectar la comunicación interpersonal, la confianza entre los trabajadores, y aumentar los niveles de ansiedad.
4. Ambigüedad en el rol, se presenta cuando los trabajadores de los equipos de desastre se encuentran en una atmósfera de confusión e incertidumbre, en relación al tipo, de trabajo que tienen que realizar, el alcance de sus responsabilidades, los objetivos por cumplir.
5. Incomodidad en el rol, es cuando los trabajadores tienen que realizar tareas fuera de las cuales a las que han sido preparados (rescatistas que tienen que asumir acciones de coordinación, o responsabilidades administrativas).

7. Aspectos ambientales:

1. Exposición a eventos inesperados como la presencia de gases tóxicos, picaduras de insectos, mordeduras de animales, colapso de estructuras civiles en forma inesperada, envenenamientos o intoxicaciones por alimentos descompuestos.
2. Ausencia de un lugar donde descansar, ausencia de agua potable, déficit de comida y líquidos en forma oportuna, ausencia de servicios higiénicos y de privacidad.

 Cuidado de la salud mental en operaciones en desastres:
El center for Mental Health Studies of Emergencies(1985.USA),hace las sieguientes recomendaciones para ayudar a los equipos de respuesta en operaciones de desastres a mantener su salud mental:

1. Cada efectivo de desarrollar un sistema de acompañamiento con otro trabajador.
2. Establecer reuniones para  cada cambio de equipo para intercambiar información y comunicar nuestra frustraciones  y malinterpretaciones.
3. Los trabajadores deben de tomar un tiempo libre ,para evita la fatiga emocional y la aparición de errores. Durante las primera semana la hora de descanso debe ser equivalente a la hora de trabajo y luego por cada 5 días de trabajo debe haber 1 día de descanso,en condiciones extremas  2 horas de trabajo por 15 minutos de descanso.
4. Mantenga el contacto con los amigos y familiares llevando objetos que nos puedan recordar al hogar(fotos,ropa favorita,etc).llamadas telefónicas frecuentes.
5. Los integrantes de los equipos de primera respuesta deberían de ayudarse en reconocerse sentimientos de tristeza,duelo,agotamiento,etc.

Datos bibliográficos:

 http://www.angelfire.com/dc/cmm20/primera.htm#Capitulo5
http://encribd.net/read-file/manual-para-le-cuidado-de-la-salud-mental-disaster-info-pdf-2424374/